Tablón de información al público

De conformidad con lo dispuesto en el Decreto 625/2019, de 27 de diciembre, por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales aprobado por la Junta de Andalucía, se informa a los usuarios de lo siguiente:

TITULAR Y DATOS DE CONTACTO:

El titular de este único centro de formación online es British Academia de Inglés S.L. con CIF: B44935419 y dirección: Calle Reserva 46, 29130, Alhaurín de la Torre, Málaga (España).
Correo electrónico de contacto: info@britishacademiadeingles.com
Sitio web: https://www.britishacademiadeingles.com
WhatsApp de contacto: disponible en nuestra web
Teléfonos: 932 20 39 97 / 618 92 77 12

ENSEÑANZAS QUE SE IMPARTEN:

Materia: inglés

Modalidad: Online 

Cursos de inglés online. Las enseñanzas se agrupan por niveles conforme al Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER):

Enseñanza no oficial de Idiomas – Inglés (Formación No Reglada)

  • Nivel A1 – Inglés básico – Online

  • Nivel A2 – Inglés básico – Online

  • Nivel B1 – Inglés intermedio – Online

  • Nivel B2 – Inglés intermedio-avanzado – Online

  • Nivel C1 – Inglés avanzado – Online

  • Nivel C2 – Inglés dominio – Online

El centro no imparte enseñanzas presenciales ni mixtas.

Horario de apertura y atención al público

El centro mantiene su horario de apertura de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00.
Durante este horario se realiza la atención al público y al alumnado a través de los siguientes canales:

Procedimiento de alta del alumnado y gestión de pedidos

Los pedidos y solicitudes de matrícula se procesan de lunes a viernes en el horario de apertura indicado.
Las solicitudes realizadas fuera del horario de apertura se gestionarán el siguiente día laborable.

El proceso de alta del alumnado se realiza de forma manual por parte de nuestro equipo, teniendo en cuenta:

  • El nivel del curso solicitado

  • Las preferencias del alumno

  • Horarios

  • La modalidad de clase elegida

Antes de realizar el pedido, el alumnado puede consultar con nosotros toda la información necesaria, incluidos los horarios disponibles, modalidades de clase y cualquier detalle del curso, para asegurar que la opción elegida se ajusta a sus necesidades.

Una vez formalizado el alta, el alumnado recibe un correo de bienvenida con toda la información necesaria, incluyendo:

  • Sus datos de acceso a la plataforma

  • Indicaciones sobre el funcionamiento del curso

  • Información relativa al acceso clase en vivo

Las enseñanzas incluidas en el ámbito de aplicación del Decreto por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales que son impartidas por este centro tienen la consideración de enseñanzas no oficiales y no conducentes a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.

Los documentos informativos específicos de cada una de las enseñanzas impartidas, los precios y las modalidades de pago están a disposición del público en el presente sitio web y además pueden solicitarse específicamente en las señas indicadas en los datos de contacto.

El texto completo del Decreto por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales se encuentra a disposición del público clicando sobre el nombre del referido Decreto en el título de este documento. Asimismo, pueden solicitarse específicamente en las señas indicadas en los datos de contacto.

Las personas usuarias tienen derecho a solicitar la entrega de factura por el importe total de las enseñanzas o servicios recibidos, así como por las cantidades que se entregan parcialmente a cuenta de las mismas.
Además, al realizar el pedido reciben de forma inmediata una factura en formato PDF, enviada automáticamente al correo electrónico facilitado.
Asimismo, las facturas quedan disponibles para su consulta y descarga en la plataforma de facturación del centro en cualquier momento.